Tentative d'inscription sur le site web SIA (armes)

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis deux jours j'essaie de créer mon compte licenciée.

Première page remplie avec mes coordonnées et copie licence FFT + carte identité. Quand je clique sur "suivant", page blanche fixe, impossible d'accéder à la page 2 du dossier d'inscription.

J'ai recommencé à plusieurs reprises, problème identique. J'ai envoyé un mail au SIA, pour informer du problème, pas de réponse.

KTI le 10/05/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Var

Bonjour,

Compte tenu du succès du SIA, nous recevons beaucoup de sollicitations et mettons tout en oeuvre pour yé répondre dans un délai raisonnable. 
 

Je vous invite à essayer de nouveau à créer votre compte après avoir vidé le cache et les cookies de votre navigateur Web afin d'effacer la mémoire de consultation du site internet ou de l'application qui a été stockée sur votre ordinateur. 

La procédure diffère en fonction du navigateur Web utilisé. Généralement, il faut aller dans l'historique de navigation depuis l'onglet "paramètres " , "outils" ou "options" et effacer les données de navigation en cochant la case " caches" ou "fichiers temporaires".

Il faut privilégier la création de compte sur un ordinateur et ne pas télécharger des pièce-jointes trop volumineuses. 

Vous pouvez  consulter le guide d’aide à la création et à l’utilisation de compte ainsi que la vidéo de démonstration de création d’un compte , que vous trouverez en cliquant sur le lien  suivant
https://www.fftir.org/systeme-dinformation-sur-les-armes-sia/ .

Si vous avez besoin d’aide pour créer votre compte SIA, vous pouvez :

• vous rendre dans une France Services : https://www.var.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Accueil-et-horaires-des-services-recevant-le-public/France-Services/France-Services-dans-le-Var

• prendre rendez-vous au point d’accueil numérique de la préfecture du Var : contacter le 04 94 18 83 83 puis taper 9

• chez votre armurier (service payant).

ATTENTION : NE VENEZ PAS DANS LES FRANCE SERVICES OU A LA PREFECTURE AVEC VOS ARMES

Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que l'armurerie ait commis une erreur sur votre identité.

Si il y a une erreur, vous devrez créer votre compte avec l'erreur. Ensuite il faudra nous envoyer la copie de votre pièce d'identité recto/verso et un justificatif de domicile , via le formulaire "nous contacter " en bas à droite de la page de connexion du SIA. Un agent de la préfecture pourra alors rectifier votre identité. 

 Avec la mise en place du SIA, et une fois votre compte créé, vous disposez d'une autorisation unique valide 5 ans jusqu'à atteinte du quota maximum de détention d'armes. Votre autorisation unique aura pour date de fin la date de la dernière autorisation "papier" qui vous a été délivrée. 

Pour que votre autorisation unique soit visible sur votre compte SIA, un agent de la préfecture doit la valider manuellement sur le SIA. Cette démarche est effectuée par date d'arrivée des demandes.

 

Cordialement,
Magali, pour le Secrétariat général commun du Var
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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