Didi 10/05/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti positif

Renouvellement CNI et passeport

Toutes les personnes rencontrées (vigile, accueil, officier) au consulat de Munich sont vraiment très sympas et prêts à répondre aux questions en dehors de la demande de renouvellement (transcription, changement de nom de famille, nombre de nationalité, etc.).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Munich

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite au consulat de Munich. Il est rassurant de savoir que l'accueil et le soutien fournis par notre personnel ont répondu à vos attentes. Chaque commentaire nous aide à mieux comprendre les besoins des usagers et à améliorer continuellement notre service.

Votre expérience positive reflète nos efforts constants pour offrir une assistance de qualité. 


Notre objectif est de continuer à améliorer nos services et votre retour contribue directement à ce processus. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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