Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Simplement un délai de 3 mois en moyenne pour pouvoir obtenir un rendez-vous. Il y aurait besoin d'augementer le personnel à Dubai pour pouvoir offrir plus de rendez-vous.

Tarteauxpommes le 11/05/2024 - Émirats arabes unis

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Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le délai pour obtenir un rendez-vous auprès du consulat à Dubaï. Nous sommes conscients que ce délai peut impacter votre expérience et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nos efforts continus visent à ajuster nos ressources pour mieux répondre aux besoins des usagers.

Il est essentiel pour nous de continuer à optimiser nos procédures et nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre observation. Cela contribue directement à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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