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Ressenti de l'usager : Neutre

Pourquoi contraindre quelqu'un qui vient refaire son passeport à laisser son téléphone dans un casier à l'entrée de l'ambassade ? Cela n'a aucun sens.

FG le 10/05/2024 - Irlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Irlande

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la consigne de laisser votre téléphone dans un casier à l'entrée de l'ambassade lors du renouvellement de votre passeport. Cette mesure est généralement mise en place pour des raisons de sécurité. Toutefois, nous prenons en compte tout retour pour améliorer continuellement nos services.
Vos retours sont précieux pour nous et participent à l'évolution de nos procédures.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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