Très bon accueil et efficacité du Consulat de France à Genève

Ressenti de l'usager : Positif

Prise de rdv en ligne rapide et facile, très bon accueil, rapide, souriant et efficace. Je venais pour une procuration et un renouvellement de carte d'identité. Le premier rdv était à 14h15, je serais reçu avec 5' d'avance, le deuxième rdv était pour 14h45, je serais reçu avec 20' d'avance, au total les deux démarches, photos comprises, auront pris moins de 20'.

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience lors des démarches administratives pour une procuration et un renouvellement de carte d'identité. Nous sommes contents d’apprendre que l'accueil et la rapidité de service ont répondu à vos attentes. Cette information nous est précieuse car elle nous aide à améliorer continuellement les prestations que nous proposons.

Sachez que nous tâchons de maintenir cette qualité de service pour que chaque usager ait une expérience similaire. Merci de contribuer à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

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