Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Obtention d'une carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant trouvé sur ce site une autre mauvaise expérience avec cette entreprise, je me permets de partager la mienne.
L'entreprise me fait subir un marathon pour obtenir la carte grise d'une voiture peugeot achetée recemment d'occasion.
Isolé en pleine campagne je passe par le web pour effectuer la démarche en ligne et j'arrive sur le site de cette entreprise grace à un lien sur le site du gouvernement.
Ce site affiche un macaron attestant leur habilitation pour délivrer ce service public.
J'ai payé 200€, ce qui à postériori est cher car le site du gouvernement, qui ne marchait pas à l'époque estime le cout de la démarche à 140€.
Ensuite cette société m'a abonné contre ma volonté à un service complémentaire que je ne souhaitais pas. Ensuite il refuse mon certificat de domicile établi par mon fournisseur d'éléctricité.
Et enfin ils m'obligent à envoyer toutes les pièces par courrier sous le prétexte que le gouvernement les y contraint. A partir de là j'en suis à mon 3e envoie recommandé AR car ils semblent perdre les pièces déjà envoyée.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?