Carte nationale d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon adresse, avenue et nom de rue apparaissent en abrégé ( Av. J-L E...) sur ma nouvelle carte d'identité, alors qu'elle figurait bien en toutes lettres sur tous les documents fournis de pré-demande et demande.

Lulu le 20/05/2024 - Hérault

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lulu, 

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’abréviation de votre adresse postale sur votre carte d’identité.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits à l'Imprimerie Nationale.

Néanmoins, si vous constatez une erreur dans votre adresse postale, nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie pour une demande de correction car elle est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationales d’identité et de passeports. 

Pour rappel, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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