Grosmatt21 07/05/2024 Bolivie, l'état plurinational de

Ressenti positif

Demande de visa pour conjoint étranger de citoyen français

J'ai toujours été très content de la qualité de service de l'Ambassade de La Paz. Le personnel est très flexible et prend en compte avec amabilité les difficultés de ponctualité dues aux problèmes chroniques de transport. Ma seule difficulté a été liée à la prise de rendez-vous automatisée, où les intitulés pourraient être mieux formulés et plus clairs.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Bolivie

Bonjour,

Nous sommes reconnaissants pour votre retour concernant les services de l'Ambassade de La Paz. Il est toujours enrichissant de savoir que la flexibilité et l'amabilité du personnel répondent à vos attentes. Pour ce qui est de la prise de rendez-vous automatisée, nous prenons bonne note de votre remarque sur la clarté des intitulés. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos processus pour mieux servir les usagers. Vos observations sont donc précieuses et contribuent à notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2024

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