Renouvellement à l'identique d'un document administratif déjà enregistré

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand vous avez atteint un certain âge, et que l'on vous demande pour la nième fois de préciser vos noms, prénoms, date de naissance, lieu de naissance, adresse et que toutes ces données sont enregistrées entre autres dans des sites officiels gouvernementaux, c'est harassant si ce n'est plus. A quoi servent ces enregistrements ?

Totord le 06/05/2024 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Totord, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous comprenons que la répétition des demandes de vos informations personnelles puisse être perçue comme fastidieuse. Ces enregistrements sont essentiels car ils permettent de vérifier votre identité et d'assurer la sécurité des transactions et services administratifs. C'est une mesure nécessaire pour prévenir les fraudes et les erreurs dans la gestion de vos dossiers.

Nous sommes en constante amélioration de nos processus pour rendre les interactions avec les services publics plus fluides et moins redondantes. Votre retour est précieux dans cet effort continu.

Si vous souhaitez comprendre en détail la gestion de vos données personnelles, vous pouvez consulter la fiche pratique sur notre site en cliquant ici qui explique vos droits.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes. 

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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