Le site SIA armes ne fonctionne toujours pas

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est toujours le même problème avec les sites internet des services publics, c'est toujours dysfonctionnel. Il y a le site des Impôts, Ants, Caf et maintenant SIA. Etrangement je ne suis pas étonné.
J'ai fait un renouvellement de détention d'armes à la Préfecture du Tarn-et-Garonne, la personne qui s'est occupée du renouvellement s'est trompée sur le modèle de l'arme, rien que ça ! Je l'ai contactée pour lui signaler l'erreur. Elle m'a répondu d'ouvrir un compte SIA (sur un site qui ne fonctionne pas) et de rectifier son erreur. Je lui ai répondu que je refuse de rectifier son erreur, et que j'en avais assez à faire avec mon travail sans être obligé de faire le sien. Visiblement contrariée, elle a rectifié je ne sais où, et m'a demandé d'ouvrir une nouvelle foi une compte SIA (qui ne fonctionne toujours pas aujourd'hui 6 mai 2024) et d'imprimer le renouvellement de détention.
Donc à ce jour, j'ai une autorisation de détention d'arme qui ne correspond pas à l'arme que je possède et je ne peux nulle part modifier la bourde de l'administration? car le personnel administratif est nul et le site SIA ne fonctionne pas.

.. le 07/05/2024 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Tarn-et-Garonne

Bonjour,

Nous avons pris bonne note de votre retour concernant le renouvellement de votre autorisation de détention d'arme et les difficultés rencontrées avec le site SIA. Nous comprenons que cette situation puisse être source d'inconvénients pour vous.


Il est important pour nous que les informations enregistrées soient correctes et nous vous remercions d'avoir signalé cette erreur. Ne disponsant pas d'adresse de contact ou d'identité pour traitement de votre situation, nous vous invitons à revenir vers les services de la préfecture (prefecture(at)tarn-et-garonne.gouv.fr).


Par ailleurs, soyez assuré que l'amélioration continue de nos services en ligne reste une priorité pour nous. Votre retour est essentiel et contribue à l'amélioration de nos procédures pour mieux répondre aux besoins des usagers.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Salutations cordiales,
Mission Services publics de la préfecture de Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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