Sui 07/05/2024 Suisse

Ressenti négatif

Ouvrir succursale à Lausanne

Bonjour, habitant Lausanne, venir au consulat de France à Genève n’est vraiment pas pratique quand on travaille. Pour retirer mes documents, j’ai voyagé 3h30 pour rester moins de 2 min au consulat. Je pense qu’il y a assez de Français habitant à Lausanne et sa région pour justifier cette ouverture.
Merci pour votre écoute, meilleures salutations

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder au consulat général de France à Genève. Merci de nous avoir partagé cette situation.

Nous comprenons que le temps nécessaire pour retirer vos documents puisse être contraignant. Nous sommes constamment dans une démarche d'amélioration des services consulaires pour répondre au mieux aux besoins des usagers. Sachez que votre retour contribue à notre processus d'évaluation continu. 

Merci encore pour votre contribution qui est essentielle à notre progression.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2024

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