Bobby 06/05/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

7703035913

Bonjour. J'ai reçu un message depuis le 12 Janvier 2024 que mon titre de séjour est prêt. Il faut prendre rendez-vous pour retirer. Sauf que depuis lors, il est impossible pour moi de trouver une plage horaire. Malgré plusieurs tentatives, rien du tout. Je contacte la préfecture, sans réponse. Je serai sans papier d'ici le 13 juin 2024.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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