Bonjour Michel,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Vous nous précisez être bloqué pour prendre un rendez-vous en mairie afin de déposer une demande de renouvellement d’une pièce d’identité.
En cas de blocage depuis le logiciel de prise de Rendez-Vous de la mairie, nous vous invitons à prendre directement contact avec la mairie dans laquelle vous souhaitez vous rendre.
Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.
De plus, si vous ne l’avez pas encore utilisée, sachez que l’ANTS met à votre disposition une plateforme nationale de RDV en ligne, en lien avec les mairies à l’adresse suivante : https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/
Cette plateforme a pour but de faciliter la gestion et la prise de rendez-vous en mairie.
Également, nous vous informons que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.
Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 30/05/2024
