Propriétaire bailleur - pas de nouvelles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis propriétaire bailleur d'un appartement auparavant géré par une agence. On a repris le mandat personnellement au 1e mars. Nous avons envoyé un recommandé à la caf pour changer le RIB avec tous les documents. J'ai bien reçu l'accuse de réception de la poste mais aucune nouvelle. Ça va faire 3 mois d'impayés du coup.

Je ne vois pas la page de mon locataire. J'essaie d'appeler sur le numéro de la caf, je n'arrive à joindre personne. J'ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse. Sur l'espace bailleur, j'ai réussi à avoir quelqu'un parce qu'on gère un autre appartement où tout se passe bien mais dans un autre département...

La caf de Bourges m'a tout simplement dit qu'ils n'avaient pas les coordonnées de la caf du Loiret où se trouve l'appartement où on change le RIB. Bref je suis démunie. Aucun moyen de savoir si le dossier est complet, quand on pourra espérer la mise à jour du dossier. Parce que si ça se trouve, le dossier est incomplet.

Le temps de refaire la manipulation, l'argent arrivera dans un an? En attendant, je n'ai plus aucun apl de mon locataire.

Comment faire ? Merci beaucoup !