Rendez-vous préfecture 93

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis écrivain public dans une association.
Les rendez-vous en Préfecture de Seine St Denis pour l'obtention ou le renouvellement de titres de séjours pour les étrangers est impossible à partir de l'application en ligne. Il n'y a jamais de créneaux disponibles.
Pourquoi de telles difficultés en Seine-St-Denis ?
Merci


bénévole93 le 04/05/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'utilisation de l'application en ligne pour les rendez-vous en Préfecture. Nous comprenons que la situation actuelle puisse rendre les démarches complexes et nous vous remercions de soulever ce point. 

Votre expérience nous est précieuse dans ce processus d'amélioration continue. Pour le moment, nous vous conseillons de vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux.

Notre objectif est d'assurer que chaque usager puisse accéder aux services requis de manière satisfaisante. Votre contribution est essentielle pour nous aider à atteindre cet objectif.

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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