Moh 04/05/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Impossible de prendre un rdv

Il était noté que les rdv seraient disponibles le 03 mai 2024 à 9h je me connecte à 8h30 jusqu'à 9h en rafraîchissant la page sans succès.
À 9h01 les rdv apparaissent je sélectionne un horaire et ça m'indique "rdv indisponible". Je prends n'importe quel rdv sans succès à 09h03 plus rien.

Il semblerait que des personnes achètent les rdv pour les revendre ! Que fait la préfecture pour arrêter ce fléau ?

Je ne sais pas comment je vais pouvoir prendre le rdv.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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