Renouvellement de passeport impossible...

Ressenti de l'usager : Négatif

Désolé mais presque rien ne va...
1. j'ai des erreurs "accès refusé" lorsque je démarre la procédure pour une pré-demande de renouvellement de passeport. Pratique. Sachant que la mairie impose cette pré-demande, je suis coincé.
2. problème non-connu dans les FAQ, j'ai voulu "contacter un humain" pour me débloquer: seule option ? formulaire de contact... :(
3. le formulaire de contact ne marche pas bien non plus.
4. le champ libre du formulaire est limité à 800 caractères max. Pourquoi diable ?
5. le comptage de ces 800 caractères ne fonctionnait pas correctement sur mon Firefox/MacOs, va comprendre... il affichait toujours "800 caractères restants", alors que j'avais dépassé... mais aucun moyen de le savoir !
6. le formulaire de contact n'est pas développé correctement car:
7. sur les input type=email, la console JS m'affiche cette erreur "Impossible de vérifier <input pattern='^[_A-Za-z0-9-\+-]+(\.[_A-Za-z0-9-\+-]+)*@[A-Za-z0-9-]+(\.[A-Za-z0-9-\+-]+)*(\.[A-Za-z]{2,})$'> car le modèle (pattern) n’est pas une expression régulière valide : character class escape cannot be used in class range in regular expression" (je vous laisse trouver pourquoi, PS: il y a plusieurs erreurs).
8. cette regex est inexacte pour valider un email (PS: aucune regex ne marche pour les emails).
9. le type=email sur l'input permet déjà au navigateur de valider l'e-mail, pourquoi le faire 2 fois ?
Finalement, en bidouillant le formulaire avec ma console, j'ai réussi à envoyer mon signalement de problème, en espérant qu'il ait bien été reçu (mais impossible d'en être sûr puisque pas reçu d'e-mail de confirmation).
En attendant de résoudre ces poupées russes de bugs, mon passeport peut toujours attendre...