renouvellement CNI et Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Obetnir un rdv d'un jour à l'autre est une grande facilité faite aux usagers du Consulat de Vienne, grâce je pense à la rapidité d'adaptation des personnes en charge de l'organisation des rdv. Sur place, excellent accueil, explications détaillées des étapes, et rapidité du traitement de la demande.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à la Vice-Consule pour cette performance et cette belle incarnation du service public.
Bravo!

Ratibus le 05/05/2024 - Autriche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Ratibus,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience au Consulat de Vienne et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Il est heureux de lire que la disponibilité des rendez-vous et la qualité de l'accueil ont répondu à vos attentes.

Nous sommes également ravis de savoir que les explications détaillées et la rapidité de traitement de votre demande ont été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est précieux et sera partagé avec toute l'équipe, afin de continuer à améliorer nos services.

Merci de nous avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?