Renouvellement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai effectué une demande de renouvellement pour mon titre de séjour réfugié de 10 ans en septembre 2023, suite à cela j’ai immédiatement reçu une attestation de renouvellement valable 6 moi. Un mois avant la fin de validité de celui-ci, j’ai envoyé un recommandé avec accusé pour notifier que mon attestation arrivait à expiration, ce a quoi je n’ai reçu aucune réponse. J’ai alors envoyé un mail 2 semaines avant l’expiration, et encore une fois pas de nouvelles. Mon attestation arrive à expiration, je renvoie un recommandé et encore une fois pas de nouvelle. Je décide d'appeler le service Etrangers qui répond au bout de 130 appels… pour m’indiquer que le dossier était en cours et que je recevrai une nouvelle attestation sous 5 jours au plus. Aujourd’hui, bientôt 2 mois que mon attestation a expiré, je suis toujours sans nouvelles. J’ai dû arrêter ma formation car pas de document valide, je suis donc sans ressources, j’ai 3 enfants et je ne sais plus où me diriger.