SIA service fantômatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pourquoi avoir créer un service fantômatique qui ne répond a rien et qui ne prend pas en compte vos demandes ?
Cordialement.

Un contribuable excédé. le 01/05/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées avec nos services. Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux dans notre processus continu d’amélioration.

Nos efforts sont constants pour améliorer l'accessibilité et l'efficacité des services que nous proposons aux usagers. Votre retour contribue précieusement à ce processus.

Pour toute situation similaire, nous vous encourageons à vous référer aux canaux officiels de communication mentionnés sur notre site internet pour obtenir une orientation appropriée.

Cordialement,
DSPAR/BA
Date de la 1ère réponse 18/06/2024

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