Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant le processus de demande d'extrait de casier judiciaire. Il semble que vous n'ayez pas reçu le lien de confirmation par mail.
Pour remédier à ce souci, il est possible que le mail ait été dirigé vers votre dossier de courriers indésirables. Nous vous invitons à vérifier cette possibilité. Par ailleurs, sachez que notre équipe travaille continuellement à l'amélioration de nos téléservices afin de faciliter leur utilisation.
Nous sommes attentifs à assurer que tous les usagers bénéficient d'une expérience optimisée et vos retours sont essentiels pour nous.
Cordialement,
Camille, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 06/05/2024
