Renouvellement passeport pour Canada

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de renouveler mon passeport sauf qu'il a plus de 5 ans, périmé,
sauf qu'il est impossible de s'inscrire sur France Connect sans carte d'identité valide, sauf qu il est impossible d'avoir un rdv sur le calendrier du consulat à Montréal. Donc retour à la case départ, ça fait des mois que j'essaye.

bernard le 30/04/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour le renouvellement de votre passeport. Nous comprenons que la situation puisse être complexe sans une carte d'identité valide pour s'inscrire sur France Connect et les limitations de rendez-vous disponibles au consulat.

Nous souhaitons vous informer que nous œuvrons en continu pour améliorer l’accessibilité de nos services. Votre expérience nous est précieuse pour guider ces améliorations. 


Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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