Rectification déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une rectification sur ma déclaration de ressources je suis dans l'attente d'un recalcule de mes droits cela fait maintenant 3mois que le courrier est arrivé dans les services Caf mais aucun retour le courrier a été envoyé en Février 2024 nous somme en Mai 2024 les délai de traitement sont trop long.

Laet le 30/04/2024 - Loire

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai de traitement de votre dossier par les services de la Caf. Nous comprenons que l'attente peut être une source de préoccupation pour vous. Soyez assuré que votre situation est prise en compte.

Notre administration travaille continuellement à l'amélioration de ses processus pour mieux répondre aux attentes des usagers. Nous vous invitons à vérifier régulièrement votre espace personnel sur le site de la Caf pour toute mise à jour relative à votre dossier.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Carole, pour Caf de la Loire
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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