Mariage au Sénégal

Ressenti de l'usager : Négatif

Prisonnier, pieds et poings liés... Voilà comment je me sens dans mon parcours de mariage au Sénégal. 6 mois pour obtenir un CCAM alors que le délai annoncé est de 4 mois...Aucune nouvelle de ma demande de transcription alors que le délai annoncé de 3 mois est dépassé...
Dans la page d'accueil, il est indiqué "Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle", j'ai demandé une accélération de dossier au vu de ma situation personnelle et médicale compliquée et il n'en est rien, le consulat de France à Dakar a répondu que tous les dossiers sont traités de la même façon.
"Votre demande est traitée dans les délais annoncés", on est loin de cette affirmation concernant l'administration française au Sénégal.
"Vous disposez d'une information claire, simple et accessible", j'ai contacté le consulat pour savoir ce qu'il en est de ma demande, et bien sûr aucune réponse à ce jour.
Il serait bon qu'il y ait un peu d'humanité dans le traitement de nos dossiers. Ce n'est pas normal qu'un évènement qui est censé être heureux soit source d'angoisse et d'attente interminable. J'aimerais apporter une réponse à mes enfants qui me voient fatiguée, démoralisée et me demandent "maman quand est-ce que papa sera là avec nous ?"