Obtention quitus fiscal IMPOSSIBLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai fais une demande de quitus fiscal depuis maintenant 2 mois ! Le service instructeur me demande de rectifier une information. Cependant la case est grisée, c’est impossible de rectifier. J’ai envoyé un mail . On m’a dit de refaire une demande . Je dois donc attendre encore 2 mois (au lieu de suivre le dossier pour le reprendre la ou ils se sont arrêtés ). Nous avons besoin du véhicule. C’est inadmissible, que cela soit aussi compliqué d’avoir un quitus fiscal. Quand j’appelle L’ANTS , ils ne savent pas .
Comment je peux faire?

Anne le 29/04/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Anne, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans la finalisation de votre dossier.

Dans un premier temps, nous vous invitons dès maintenant à vérifier que vos informations personnelles sont correctement renseignées en vous rendant sur votre compte, rubrique "mes informations personnelles", accessible en cliquant sur votre nom.

Si une modification est apportée, il faudra cliquer sur "enregistrer les modifications" et déposer une nouvelle demande. Vous pourrez préciser votre numéro de téléprocédure initiale dans le commentaire de la nouvelle démarche.

Dans le cas où les éléments à mettre à jour restent grisés, nous vous invitons à nous transmettre des copies écran afin de faire une analyse en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/06/2024

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