Création de démarche en ligne en tant qu'épouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois déclarer l'achat d'un véhicule d'occasion pour obtenir ma carte grise auprès de l'ANTS. Sans profession et figurant sur la déclaration de revenus de mon mari, j'ai dû créer mon propre compte France Connect.

Nous n'avons qu'une adresse mail commune mon mari et moi. Au moment de commencer ma démarche en ligne sur ANTS, mon adresse mail est refusée car identique à celle de mon mari. Je veux alors utiliser le formulaire de contact, mais il est impossible d'y saisir un message ! Il n'y a aucun champ pour y saisir un texte après avoir sélectionné l'objet de ma question.
Et cliquer sur l'image puis sur "envoyer votre message" ne fait que renvoyer sur une page "Réponse automatique" qui ne répond en rien à la question que je n'ai pas pu poser et ne propose que de retourner au formulaire de contact, boucle dont il est impossible de sortir.

Il est impossible d'envoyer un message.