Prise de rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Très compliqué de prendre un rendez-vous au consulat de Mexico pour un passeport. Il m'a fallu au moins deux semaines où je devais rentrer 3 ou 4 fois par jour pour trouver un créneau libre. Et il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Le système est à revoir.

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Réponse du service Consulat Général de France à Mexico

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la prise de rendez-vous au consulat de Mexico pour un passeport et regrettons les difficultés rencontrées. Votre retour est essentiel et contribue à nos efforts continus d'amélioration des procédures pour faciliter l'accès aux services nécessaires.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/04/2024

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