Josselin 26/04/2024 Marne (51)

Ressenti négatif

Palais de Justice de Reims

Voilà deux jours que j'essaie de joindre le tribunal de Reims et voilà deux jours que je tombe sur une messagerie vocale :
"Bonjour vous êtes bien au Palais Justice de Reims, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à midi et de 14h à 17h"
Mais j'appelle toutes les dix minutes entre 15h et 17h et entre 10h et 11h30 ! Du coup ? Personne ?

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Tribunal judiciaire de Reims

Madame, Monsieur

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, laquelle ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La juridiction a bien pris en compte votre expérience et met en œuvre de nombreuses actions pour améliorer le service rendu.

Cordialement,

FD

Cordialement,
Firouz, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis