Délai excessivement long

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Étant du Nord de la France, nous avons acheté un véhicule belge le 26/10/2023. De ce fait, le garage a fait la démarche pour la demande de carte grise française le 14/11/2023. Depuis nous avons eu un certificat provisoire d’immatriculation valable 4 mois qui a pris fin en février. Depuis janvier 2024, nous contactons l’ANTS afin d’en savoir plus sur l’avancement de notre dossier, ils nous ont expliqué que le dossier est en traitement avec la DGFIP depuis le 3 Mars 2024. À ce jour, le dossier n’est toujours pas traité alors qu’on nous dit qu’il faut attendre 2 semaines à chaque appel. Étant en avril, voire bientôt en mai 2024, nous ne pouvons plus utiliser notre véhicule alors que mon conjoint en a besoin pour aller travailler. Je trouve qu’il y a une mauvaise information ainsi qu’une mauvaise organisation, c’est pourquoi je décide de partager mon expérience !