Quelle panique

Ressenti de l'usager : Négatif

5 accès au serveur non disponible à renouveler, j'arrive enfin à presque conclure, je dois ouvrir le lien d'un mail jamais reçu. Conclusion : Je dois recommencer l'opération.

KUHN le 25/04/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre situation suite aux problèmes rencontrés lors de vos tentatives d’accès au serveur. Votre retour est essentiel et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Il semble que le processus n'ait pas fonctionné comme prévu pour vous. Nous nous efforçons constamment d’améliorer l’expérience des usagers avec nos services en ligne.

Pour toute future tentative, assurez-vous de vérifier vos courriers indésirables, car les e-mails peuvent parfois s'y retrouver.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous aider à améliorer nos services.

 

Cordialement,
La cheffe de bureau, pour la préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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