Français vivant en Suisse 30/11/2021 Suisse

Ressenti négatif

prise de rdv au consulat

La prise de rdv au consulat de Zürich est en enfer, pendant plus d'1 an il était impossible de prendre le moindre rdv !
La seule information donnée par le consulat après de nombreuses tentatives : "essayez un autre jour".
Il est impossible de faire renouveler ses papiers correctement.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Zurich

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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