Bonjour chachnaq,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant le renouvellement du passeport en utilisant la pré-demande.
Sachez la pré-demande est facultative et permet de gagner du temps lors de votre passage en mairie, il vous est toujours possible de remplir un CERFA papier en mairie le jour du dépôt de votre demande.
Pour votre information, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de passeport en cliquant sur ce lien.
Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.
Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/06/2024
