Délai trop long, droit bafoué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis en couple avec le père de ma fille, il travaille en tant que soignant qui risque de perdre son emploi, étant un soutien pour notre famille, nous risquons d'avoir de grosses difficultés. Notre demande a été faite 2 mois avant l'expiration de son titre. soit dans les temps. Nous effectuons des relances de façon régulière, les réponses reçues sont génériques, nous demandant simplement d'attendre la fin du titre, et d'attendre que le superviseur les consulte, une situation qui n'a pas bougé depuis notre dépôt. Nous sommes déjà en situation de stress, mais le pire reste à venir.
Nous n'arrivons pas à obtenir de rendez vous, ou d'autorisation de travail auprès de la préfecture de Bobigny, impossible de parler avec un agent de notre cas, de trouver une solution rapide. On se sent démunis par la situation qui risque de durer, cela montre que les droit des étrangers sont bafoués par l'administration française. A voir tout les avis négatifs et les notes, nous ne sommes pas des cas isolés...