Boyo 24/04/2024 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Impossible d’accéder au registre des copropriétés

Depuis 2 semaines je cherche à enregistrer les documents d’AG. Je suis syndic bénévole et c’est impossible. Je reçois un message d’erreur pour mon identifiant ou/et mon mot de passe. J’ai téléphoné au numéro indiqué et on ne peut pas non plus joindre un interlocuteur. Visiblement, il y a des soucis sur le site.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis