Première demande conjointe de Français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé une demande de titre de séjour auprès de l'ANEF le 23 novembre 2023, actuellement enceinte j'en suis à mon neuvième mois, j'ai reçu un mail pour une document complémentaire " acte de naissance copie intégrale", depuis plus rien, l'ANEF me dit que la préfecture du Val-de-Marne va sûrement me contacter pour mes empreintes, et même après cela il faudra une longue attente pour le titre de séjour, je ne sais plus quoi faire à ce stade, prendre un avocat ne changera pas grand-chose, c'est désespérant !

A.D le 24/04/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons que l'attente puisse être source de préoccupation, surtout dans le contexte de votre avancement dans la grossesse. Sachez que chaque retour est pris en compte dans notre processus d'amélioration continue afin d'optimiser nos procédures.

Nous ne pouvons intervenir directement dans le traitement de votre dossier, mais sachez que l'administration travaille sans cesse pour traiter les démarches des usagers dans les meilleures conditions. Votre situation est prise en considération et s'inscrit dans notre démarche d'évaluation et d'amélioration des services rendus.

Pour votre situation actuelle, la préfecture reste votre interlocuteur privilégié pour les étapes à venir. Continuer à suivre les indications communiquées est la meilleure ligne de conduite. Veuillez rester attentive à toute communication de leur part concernant la suite de votre démarche.

Nous sommes conscients de l'importance de chaque situation et tenons à vous assurer que le retour des usagers est essentiel pour nous. Il permet d'éclairer les évolutions nécessaires à une meilleure qualité de service.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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