Impossible d'obtenir un délai concernant le renouvellement d'un titre de séjour - Préfecture de Grenoble

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il est impossible de connaître le délai moyen d'une demande de titre de séjour ou d'un renouvellement à la préfecture de Grenoble.
Il n'y a aucune information sur le site internet concernant les délais moyens de traitement. En effet, la FAQ de la préfecture de Grenoble précise que les délais sont actualisés chaque trimestre, mais il n'y a aucune information sur l'ensemble du site. De plus, quand on contacte un agent instructeur, ce dernier n'est pas en mesure de nous indiquer un délai de traitement, car soit l'agent ne connaît pas la réponse, soit il ne souhaite pas s'avancer.
A titre personnel, je peux comprendre que la préfecture fasse le maximum, pour traiter les dossiers le plus rapidement possible et qu'il y ait beaucoup de demandes, mais en tant qu'usager, cette opacité sur les délais est très frustrante. L'usager n'a aucune information sur la date approximative à laquelle sa demande de titre de séjour va aboutir.
Merci de votre attention,