Emplacement de l'ambassade

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Ils font de leur mieux mais les agents de sécurités ont un peu du mal.
La France est représentée dans une ruelle étroite avec une toute petite porte exiguë et toute petite pancarte comme pour un dentiste. Quelle honte, svp on a une belle ambassade, pourquoi traiter et être traité comme des riens du tout dans un endroit où l'on attend dehors sous des tôles ? C'est vraiment spécial comme représentation. Heureusement les personnes dans les vilains bureaux où ils travaillent sont fantastiques, efficaces et professionnelles, donc un grand merci à eux et à la personne qui les a recrutés.
Je suis expatrié au Gabon et Maurice et même à Port-Gentil, le consul honoraire nous reçoit dans de meilleures conditions qu'à Maurice. Cordialement.

Nicopog le 24/04/2024 à Gabon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire)

Bonjour Nicopog,

Nous comprenons votre situation concernant les conditions d'accueil et nous vous remercions pour votre retour. 

Soyez certain que votre remarque est prise en compte et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes ravis d'entendre que l'efficacité et le professionnalisme de nos agents vous aient marqué positivement. 

Votre témoignage est précieux et nous oriente dans notre effort pour optimiser l'expérience de tous les usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2024

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