Beranger 23/04/2024 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Service de géolocalisation indisponible

En fait le service d'immatriculation des copropriétés ne fonctionne pas depuis au moins le 06 mars, date depuis laquelle j'essaie de d'inscrire la copropriété. C'est le même problème. Il est impossible d'indiquer l'adresse car le service de géolocalisation est indisponible.
Au bout de plusieurs minutes, ce message s'affiche :
Le service de géolocalisation est momentanément indisponible, merci de bien vouloir réessayer la saisie ultérieurement.

J'ai essayé depuis un Mac, un iPhone avec différents navigateurs.

Merci pour votre assistance.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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