Dommage que le service n'aille pas plus loin dans les dates

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de télécharger un diplôme de 2000 sur mon diplome.fr dommage, est-il possible de remédier à ça ?

tutu le 23/04/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la récupération d’un diplôme.

 

La plateforme https://diplome.gouv.fr/ permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Education nationale. Il s’agit du seul site internet institutionnel capable de délivrer automatiquement une attestation de réussite (qui a la même valeur que le diplôme original).

Les diplômes et années d’obtention disponibles sur la plateforme sont ceux pour lesquels la gestion a été informatisée.

 

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par téléphone (au numéro et horaires disponibles sur le site internet du rectorat) ou par le formulaire de contact (également disponible sur le site internet du rectorat).

Vous pouvez retrouver les informations relatives au service concerné à partir de la page suivante : https://www.education.gouv.fr/obtenir-une-copie-de-diplome-11798

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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