Attente asf

Ressenti de l'usager : Négatif

En octobre 2023 je demande la mise en place de l'aripa, mon ex mari ne réponds pas à leur demande puisque qu'il vient de rentrer en détention.
En décembre 2023 on me dis qu'au vu de la situation je vais avoir le droit à l'asf. Nous sommes en avril 2024 et rien n'a bouger depuis, on me demande toujours des documents, personne ne suis réellement le dossier, chaque interlocuteur demande et dit des choses différentes.
Je suis maman de 4 enfants et totalement démunie face à ça. Cela va faire 5 mois que je n'ai plus de pension alimentaire, et rien ne ce passe, personne n'est capable de me donner un délai.

Julie1104 le 23/04/2024 à 50390 Néhou

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MAINE-ET-LOIRE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant vos démarches auprès de l’ARIPA et pour l’ouverture d’un droit ASF. 

Au regard de votre commune de résidence, nous attirons votre attention sur le fait que vous vous adressez à la Caf de Maine-et-Loire (49). La réponse que nous vous apportons n’est ainsi valable que pour vos démarches en Maine-et-Loire. 

Si vous êtes bien allocataire de Maine-et-Loire, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique dans l’onglet contacter ma caf (CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf ; 03- Je veux savoir où en est mon dossier > J’attends une réponse de la Caf). Sinon, nous vous invitons à contacter l’ARIPA au 3238.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter le site caf.fr (L'allocation de soutien familial (Asf) | Bienvenue sur Caf.fr) , qui pourra vous fournir des orientations générales. 

Votre expérience nous est précieuse et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans ce processus.

Cordialement,
Romy pour la Caf
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?