Délais de traitement très longs et méprisants

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela va faire plis de 7 mois que je suis en attente d'un titre de séjour définitif. Les délais de traitement sont très longs, en plus, les agents instructeurs ne sont du tout pas réactifs aux communications.

Je comprends que l'analyse d'un dossier puisse prendre un peu de temps, mais aller jusqu'à plus de 6 mois, cela fait la moitié d'un an. Ce n'est pas du tout sérieux.

Soit le gouvernement français devrait ne pas délivrer des visas aux étrangers, soit le pays est vraiment en chute libre.

On a des doutes qu'il s'agisse d'un pays développé.

Sasa le 23/04/2024 à 33700 Mérignac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Sasa¸

Vous nous faites part de vos difficultés pour le traitement de votre demande et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre titre de séjour, vous avez la possibilité de nous contacter directement via le formulaire de contact du site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/ en communiquant les informations relatives à votre demande.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/06/2024

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