Demande premier titre de séjour vie privée et familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier complet à la sous-préfecture de Palaiseau depuis avril 2023, pour avoir mon premier titre de séjour vie privée et familiale, en complément de la procédure de regroupement familial qui nous a pris trois ans.

Aujourd'hui, après plus d'un an, je n'ai toujours pas reçu mon premier titre de séjour.

J'ai contacté la sous préfecture N fois, je n'ai réussi qu'à avoir deux fois des réponses :
- Juillet 2023= dossier en cours.
- Novembre 2023= dossier est toujours en cours.
Et depuis silence radio.

Je comprends qu'ils ont beaucoup de dossier, mais je ne comprends pas de ré-étudier un dossier qui a déjà été étudié par la préfecture dont monsieur le préfet a donné son accord favorable pour le regroupement familial.

Grande patience le 23/04/2024 à 91320 Wissous

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Réponse du service (Préfecture du Val-de-Marne)

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'attente de votre premier titre de séjour vie privée et familiale et vous remercions de votre retour. L'administration est engagée dans un processus constant d'amélioration des services rendus aux usagers et votre retour est précieux dans cette démarche.

Il est regrettable que vous n'ayez pas encore reçu votre titre et nous comprenons l'inconfort que cela peut représenter. Bien que nous ne puissions aborder les détails spécifiques de votre cas, soyez assuré que l'efficience et la communication sont au cœur de nos préoccupations.

Nous tenons à vous assurer que les retours des usagers sont essentiels pour nous aider à repérer les points à améliorer. Bien que nous ne puissions intervenir directement dans votre cas, sachez que votre retour contribue à l'évolution de nos services.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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