Patso34 23/04/2024 Hérault (34)

Ressenti positif

Usage facile

J'appréhendais ces démarches de renouvellement de Passeport + CNI en ligne car je n'avais jamais procédé ainsi avant. Mais le site est clair et bien expliqué. Les champs se remplissent aisément. C'était rapide et intuitif. Je suis rassuré et satisfait de cette procédure que je recommande vivement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Patso34,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience récente suite à l’utilisation de notre service de pré-demande pour le renouvellement d’un passeport et d’une pièce d’identité.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu accomplir vos démarches rapidement.

Nous prenons bonne note de vos commentaires encourageants.

Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir aux usagers une expérience en ligne simple, efficace et satisfaisante.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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