bug lors de la demande en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Aujourd'hui je commence ma demande de renouvellement de mon titre de séjour en ligne sur le site, mais cela ne fonctionne pas.
Sur la première page, je n'arrive pas à saisir mon numéro étranger ça me marque que la saisie est incorrecte alors que je vérifier à plusieurs reprise ma saisie.

De plus, je n'arrive pas à cocher ou réside mes enfant et sa bloque la saisie de la date de naissance de mon enfant.

Une fois la saisie est complète, après plusieurs reprise, je n'arrive pas à enregistrer et passer à la l'étape suivante.

Serai-il possible de résoudre le problème svp ? car c'est le seule moyen de faire ma demande de renouvellement, mais si cette dernière ne fonctionne pas correctement, cela peut nuire à la validation et l'obtention d'un titre de séjour qui est nécessaire pour la continuité de mon contrat de travaille.

Je compte sur votre compréhension et votre réactivité pour résoudre ce problème.

Cordialement,
Zaineb