Retard dans la production de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai était déposer le dossier le 27 mars après avoir fait une pre demande en ligne. Le statut de ma demande aujourd'hui reste toujours "en production" (peut etre jaurais pas de faire une pre demande).

Je devais voyager le 21 avril et j'ai toujours pas le passport de mon fils. La marie a tout fait pour qu'elle soit imprimée rapidement. Mais l'imprimerie nationale n'a pas encore fabriqué le passeport. C'est très inquiétant. J'étais avec samu social et je nai pas pu renouveler le passeport jusqu'à que j'ai eu mon logement avec une adresse à min nom. Je ne sais quoi faire. Je pouvais voyer que pendant les vacances scolaires.
La je suis obligé de changer mes billets pour voyager qu'une seule semaine au lieu de 2. Si on pouvait parler avec quelqu'un, ça serait bien. Mais là ! Il y a que des robots qui nous répondent et ça nous fatiguent vraiment. Je n'arrive meme pas avoir quelqu'un à l'imprimerie. La mairie disent qu'ils ne peuvent pas les contacter. Que faire ? Avant on pouvait aller à la marie et faire nos documents facilement sans stress. Maintenant tout est devenu impossible avec la communication.