Prise de rendez-vous pour renouvellement de pièces d'identités - Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait quelques semaines que je tente en vain de prendre un rendez-vous au Consulat Général de France à Genève.

Si l’idée de simplifier cette démarche en sélectionnant une date sur un calendrier virtuel est géniale, c'est hélas bien compliqué d'obtenir un rendez-vous.

En effet, malgré de nombreuses connexions à l’heure pile de la libération des nouveaux créneaux et l’enregistrement sur la liste d’attente, les seuls rendez-vous qui sont proposés en ligne ont lieu le jour même de la recherche et dans les 1-2 heures qui suivent. Ce créneau est malheureusement insuffisant pour les personnes qui vivent/travaillent pas proche de Genève. De plus la prise de rendez-vous par téléphone est dorénavant impossible.

Merci d’avance de fixer le bug et d’offrir un système plus flexible qui pourrait également convenir aux personnes qui ne seraient pas habiles avec internet 😊