Clepsydre 2 22/04/2024 Morbihan (56)

Ressenti positif

Etat civil à Helsinki

Dans un premier temps, j'ai été reçu de manière très rapide et très courtoise au tel.
Le service consulaire a été très rapide pour m'avertir de l'arrivée des documents que j'avais demandés. Le rendez-vous a pu être pris dès le lendemain et j'ai été reçu par une personne très aimable et compétente.
Merci et félicitations

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Finlande

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié d'un accueil rapide et courtois, ainsi que d'un service consulaire efficace lors de la réception de vos documents et de la prise de rendez-vous. L'aimabilité et la compétence de nos collaborateurs sont essentielles pour nous, et votre retour positif est une source d'encouragement dans notre démarche d'amélioration continue.

Votre expérience positive reflète notre engagement à offrir un service public de qualité à tous les usagers. Votre contribution est précieuse et nous aide à maintenir le niveau d'efficacité escompté. 

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/04/2024

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