Ameli indisponible avec impot.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux plus accéder au site ameli car mon adresse wanadoo a été clôturée sans mon consentement par wanadoo. Mon seul moyen pour y accéder est de passer par impot.gouv car je n'ai aucun autre site france connect.
Quand allez vous remettre en marche france connect impot.gouv avec ameli?

Merci d'avance,
Urgent

ADAMS le 22/04/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour ADAMS,

Nous avons bien reçu votre retour et comprenons que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'Assurance Maladie.

Afin d'être accompagné dans l'accès à votre compte ameli, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli". 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap

Si toutefois vos difficultés persistent malgré ces propositions, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour être accompagnée par un conseiller.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2024

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