Renouvellement titre de séjour

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour sur l'accès aux informations et l'accompagnement au sein de la préfecture. Votre expérience souligne l'importance de notre mission d'accompagner au mieux chaque usager.

Notre objectif est d'améliorer continuellement la qualité de notre service public. Cependant, nos nouvelles procédures ont pour but de gérer dans des délais raisonnables le nombre sans cesse en augmentations de demandes de titre de séjour et garantir la sécurité des agents de l'administration.

Sachez toutefois que nous avons des agents formés au centre de contact citoyens dont la mission consiste à aider les personnes rencontrant vos difficultés, vous pouvez les contacter au 08 88 88 72 02 .
Pour des informations plus complètes, vous pouvez également vous rendre sur le site internet de la préfecture rubrique étrangers. De plus, vous y trouverez les informations concernant le point d'accueil numérique qui peut accompagner les usagers à réaliser leurs démarches en ligne.

Dans tous les cas, pour une réponse plus personnelle nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse pref-internet@loiret.gouv.fr avec une copie de ce message ainsi que toutes les informations nécessaires à l’identification et le traitement de votre dossier et notamment votre numéro étranger.

Nous vous remercions pour votre retour et l'attention que vous portez à l'amélioration des services publics.