Fournisseur d'énergie

Ressenti de l'usager : Positif

Grâce à l'intervention rapide des agents du service Signal Conso, le litige auquel j'ai été confrontée pendant plus de 3 mois avec un fournisseur d'énergie a pu se résoudre; l'entreprise ayant reconnu son erreur à mon encontre. Au préalable, le personnel de la plateforme téléphonique du Service Public m'avait fourni les renseignements nécessaires pour gérer ce type de litige. Toute ma reconnaissance et mes remerciements aux personnes intervenues dans ce dossier.
Bien cordialement.